شروط رسوم البحث

ما رسوم البحث؟

بعد مكالمتك التعريفية، تدفع رسوم بحث قدرها 20 د.ب. وبها تبدأ حالتك.

ما الذي تغطيه؟

تغطي الرسوم مراجعة طبيب من سليم لتقاريرك، والبحث عن المستشفى مع شرح عروض الأسعار المفصّلة، ومنسّق حالة معك حتى تعود. ويراجع طبيب من سليم كل عرض قبل أن يصلك، وكل عرض سعر صالح لمدة أسبوعين من تاريخ إصداره.

والرسوم ليست مقابل العلاج أو السفر أو الإقامة.

متى أدفعها؟

بعد مكالمتك التعريفية، يرسل لك منسّق حالتك رابطًا خاصًا بحالتك يتضمن هذه الشروط وزر الدفع. وتدفع عبر هذا الرابط الآمن، الذي يبيّن طرق الدفع المتاحة، وتستلم إيصالًا.

هل تُخصم من تكلفة علاجي؟

نعم. إذا مضيت في العلاج، تُخصم الرسوم البالغة 20 د.ب من تكلفة علاجك، ويُظهرها عرض السعر المفصّل كبند خصم.

متى تُسترد؟

إذا لم تتمكن سليم من تقديم عرض سعر مناسب لك خلال 3 إلى 4 أسابيع من استلام تقاريرك، تُردّ الرسوم إليك.

وعرض السعر المناسب هو عرض مفصّل بالدينار البحريني من مستشفى شريك للعلاج الذي سألت عنه، راجعه طبيب من سليم. ويُردّ المبلغ إليك بالطريقة التي دفعت بها، أو بتحويل بنكي إن تعذّر ذلك، ونؤكد لك الاسترداد على واتساب.

وماذا لو قرّرت ألا أمضي؟

فيما عدا الاسترداد المذكور أعلاه، لا تُردّ الرسوم. ويشمل ذلك حين تقرّر ألا تمضي بعد أن تصلك عروض الأسعار، وحين يتجاوز البحث 4 أسابيع بسبب تأخر وصول تقاريرك.

أسئلة

اكتب إلى support@tellsaleem.com أو راسلنا على واتساب على +973 3222 1188. وراجع أيضًا أسئلة الرسوم.